Điều Khoản & Điều Kiện

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với nohi90 — nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ live dealer casino, nổ hũ, đá gà, bi-a và cá cược thể thao dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") áp dụng cho việc truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và dịch vụ do nohi90 vận hành (gọi chung là "Nền Tảng").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Nền Tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền Tảng ngay lập tức.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của nohi90, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của nohi90 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro, có thể dẫn đến tổn thất tài chính.
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược bởi nohi90 hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên Nền Tảng nohi90. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người dùng, dù sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP hay thông tin thanh toán khác nhau. nohi90 sử dụng các công nghệ kỹ thuật số để phát hiện và ngăn chặn hành vi này.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. nohi90 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nohi90 nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị xâm phạm.

3.3. Xác minh danh tính

nohi90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người chơi cần cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định. Việc không cung cấp tài liệu có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nohi90 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi theo tỷ giá được nohi90 công bố tại thời điểm giao dịch. Các mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu sẽ được hiển thị trực tiếp trên giao diện tài khoản của bạn.

4.2. Phương thức thanh toán

nohi90 chấp nhận nạp và rút tiền qua các kênh sau:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác
• Thẻ cào điện thoại
• Tiền điện tử: USDT TRC20

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận. Giao dịch rút tiền có thể mất từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh nội bộ. nohi90 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.4. Nguồn gốc quỹ

Người chơi xác nhận rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản nohi90 là nguồn tiền hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp lệ của mình. nohi90 nghiêm cấm việc sử dụng Nền Tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.

5. Quy Định Cá Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống nohi90 ghi nhận thành công và hiển thị xác nhận trong lịch sử cược của tài khoản bạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến việc đặt cược, nohi90 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược liên quan theo quyết định của bộ phận kỹ thuật sau khi xem xét nhật ký hệ thống.

5.2. Kết quả tranh chấp

Nếu có sự sai lệch giữa kết quả hiển thị trên giao diện người dùng và dữ liệu hệ thống máy chủ, kết quả từ hệ thống máy chủ của nohi90 sẽ được ưu tiên áp dụng. Người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện để yêu cầu xem xét lại.

5.3. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp lỗi phần mềm, lỗi nhà cung cấp trò chơi hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược, nohi90 có quyền hủy bỏ tất cả cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc vào tài khoản người chơi. Tiền thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi trên nohi90 đều áp dụng theo điều kiện riêng được công bố cụ thể cho từng chương trình. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trước khi rút tiền.
• Một khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• nohi90 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng cho tài khoản khác.

7. Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên Nền Tảng nohi90:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ lỗ hổng kỹ thuật nào để trục lợi.
• Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự hoặc có hại cho nohi90 và người dùng khác.

nohi90 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản, thu hồi số dư và tiến hành các biện pháp pháp lý phù hợp đối với người dùng vi phạm các điều khoản nêu trên.

8. Quyền Riêng Tư

nohi90 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố trên Nền Tảng. Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành, bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nohi90.

nohi90 cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc nhằm mục đích xử lý thanh toán và xác minh danh tính theo quy trình nội bộ.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nohi90 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên Nền Tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và nhà mạng viễn thông.
• Việc người dùng sử dụng Nền Tảng không đúng mục đích hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt tự nguyện

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ nohi90 qua email. Trước khi đóng tài khoản, tất cả các yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình thông thường.

10.2. Chấm dứt bởi nohi90

nohi90 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai sự thật, hoặc có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, nohi90 có quyền giữ lại toàn bộ số dư hiện có.

10.3. Tự loại trừ

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi Nền Tảng như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, mọi nỗ lực đăng nhập sẽ bị từ chối. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và nohi90, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email hỗ trợ của nohi90 và sẽ nhận được phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

nohi90 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và dựa trên dữ liệu kỹ thuật được ghi lại trong hệ thống. Quyết định cuối cùng của nohi90 về các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch sẽ được coi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ nohi90:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần

Đội ngũ hỗ trợ của nohi90 luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến Điều Khoản, hướng dẫn sử dụng dịch vụ, và các vấn đề về tài khoản một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.